Sıkça Sorulan Sorular
(0312) 266 54 50 nolu numaramızdan yada, 7/24 Ulaşabileceğiniz (0532) 616 29 31 Nolu telefondan, web sayfamız veya baybars@starturizm.com mail adresimize mail atararak rezervasyon yaptırabilirsiniz. Seyahate çıkmadan 12 saat öncesinde rezervasyon yaptırabilirsiniz. Bayram ve yılbaşı gibi özel tarihler için 72 saat önceden rezervasyon yaptırmanızı rica ederiz.
Rezervasyon yaptırırken belirttiğiniz İç Hatlar yada Dış Hatlar kapısında aracımızı bulamamanız durumunda, (0532) 616 29 31 nolu telefonumuzu aramanız yeterli olacaktır.
Transfer ücretinizi araçlarımızda nakit olarak ödeyebilirsiniz, yada mail order ile güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz.
Rezervasyon yaparken notlar kısmına fatura detaylarınızı iletirseniz size belirtilen ücretler üzerinden + KDV olarak faturanızı 24 saat içerisinde ulaştırabiliriz.
Çuval, sandık, teneke kaplar, akıcı, kokucu, patlayıcı, radyoaktif ve yanıcı maddelerin taşınması yasaktır. Araç cinsinin değiştirilebilmesi için, fazla bagaj bilgisinin rezervasyon esnasında bildirilmesi gerekir. Bildirilmeyen bebek arabası, bisiklet ve golf-kayak gibi spor malzemeleri kabul edilmeyecektir. Araçlarımıza standart olarak 2 büyük boy ve 1 küçük boy bagaj sığmaktadır.
Rezervasyonunuz yanmaması için lütfen transferinizden 2 saat evvel bizi bilgilendiriniz. Aksi takdirde ücretiniz iade edilmeyecektir.
Rötar durumlarında şoförümüz sizi vermiş olduğunuz uçuş numarası ile takip edecektir. 2 saati geçen rötarlarda sorumluluk ortadan kalkar.